Analiza dhe Kërkimet e Ekspertëve
Çfarë Thotë Kërkimi Shkencor Për Peticionet Online
Kritikët shpesh i hedhin poshtë peticionet online si një aktivizëm të paefektshëm. Por çfarë zbulon kërkimi akademik? Ky udhëzues rishikon dekada të letërsisë shkencore në shkencat politike, sociologji dhe psikologji për të shpjeguar saktësisht si, pse dhe kur peticionet online krijojnë ndryshime në botën reale.
Përtej aktivizmit sipërfaqësor: dera drejt angazhimit më të thellë
Kritika më e zakonshme ndaj peticioneve online është se ato përfaqësojnë aktivizëm sipërfaqësor: veprime me pak përpjekje që i bëjnë njerëzit të ndihen mirë pa arritur asgjë. Megjithatë, shkencëtarët politikë kanë hedhur poshtë në masë të madhe këtë teori zëvendësuese. Në vend që të zëvendësojë veprimet jashtë linje, pjesëmarrja digjitale zakonisht vepron si një derë hyrëse.
Kërkimet tregojnë se veprimet online shpesh shërbejnë si hapi i parë dhe më i lehtë në një shkallë të angazhimit, duke mobilizuar qytetarët që përndryshe mund të mbeten pasivë.
Për më tepër, siç vë në dukje sociologia Zeynep Tufekci në kërkimin e saj mbi protestat e rrjetëzuara (2017), mjetet digjitale ulin ndjeshëm kostot e koordinimit për lëvizjet, duke lejuar qytetarët të sinjalizojnë pakënaqësinë e tyre pa barrierat tradicionale të organizimit.
Logjika e veprimit kolektiv: si të bëhet e dukshme shumica e padukshme
Në veprën e tij thelbësore "Logjika e Veprimit Kolektiv," ekonomisti Mancur Olson (1965) shpjegoi se është e vështirë të mobilizohet një grup i madh për një qëllim të përbashkët sepse përpjekja e kërkuar zakonisht tejkalon përfitimin individual. Një peticion online zgjidh këtë problem duke e bërë të lehtë për individët që të sinjalizojnë mbështetjen e tyre.
Përditësimi i kësaj teorie për epokën digjitale, Bimber, Flanagin, dhe Stohl (2005) vënë në dukje se rrjetet digjitale pa kufij lejojnë ndodhjen e veprimeve masive kolektive pa nevojën për organizata formale dhe të shtrenjta.
Një peticion me mijëra nënshkrime vepron si një sinjal i fuqishëm informacioni. Komunikon me politikanët se një çështje ka peshë elektorale dhe me korporatat se reputacioni i markës së tyre është në rrezik.
Fuqia e lidhjeve të dobëta: si përhapet informacioni
Teoria e sociologut Mark Granovetter (1973) mbi "fuqinë e lidhjeve të dobëta" është thelbësore për kuptimin e peticioneve virale. Ndërsa miqtë tanë të ngushtë ndajnë të njëjtën informacion me ne, të njohurit tanë veprojnë si ura drejt rrjeteve sociale të reja.
Centola dhe Macy (2007) më vonë e zgjeruan këtë, duke treguar se ndërsa lidhjet e forta janë të nevojshme për të bindur njerëzit që të ndërmarrin veprime me rrezik të lartë, lidhjet e dobëta janë të përshtatshme për përhapjen e informacionit me rrezik të ulët, si një lidhje peticioni.
Një ndarje e vetme në mediat sociale mund të prezantojë një fushatë në një rrjet krejtësisht të ri, duke e lejuar atë të përhapet përtej rrethit fillestar të krijuesit.
Psikologjia e një nënshkrimi: identiteti dhe prova sociale
Pse një individ nënshkruan? Kërkimet tregojnë disa motivues kryesorë.
- Sinjalizimi i identitetit: Nënshkrimi i një peticioni është një mënyrë për një person që të konfirmojë publikisht vlerat e tij para bashkëmoshatarëve.
- Prova sociale: Siç është dokumentuar nga psikologu Robert Cialdini (1984), njerëzit shikojnë sjelljet e të tjerëve për të përcaktuar veprimet e tyre. Kur mijëra kanë nënshkruar tashmë, të tjerët ka gjasa të ndjekin. Kjo e bën nënshkrimin e 100 parë më të vështirën për t'u siguruar.
- Efekti i ndjesisë së mirë: Ekonomisti James Andreoni (1990) krijoi këtë term për të përshkruar shpërblimin emocional të brendshëm që njerëzit marrin nga kryerja e diçkaje pro-shoqërore. Nënshkrimi i një peticioni ofron një mënyrë të shpejtë dhe pa pengesa për të arritur këtë ndjesi.
Fuqia e tregimit: si bindin tregimet
Hulumtimet në neuroshkencë tregojnë se trurit ynë është i ndërlidhur me tregimet. Sipas studiuesit Paul J. Zak (2015), tregimet interesante të drejtuara nga karakteret nxisin sintezën e oksitocinës në tru, një neurokimik që rrit ndjenjat e besimit, empatisë dhe dëshirën për të ndihmuar.
Kjo shpjegon pse një peticion që fokusohet tek një person i vetëm dhe i njohur ka më shumë gjasa të mbledhë nënshkrime sesa një që mbështetet vetëm në statistika dhe argumente abstrakte të politikave. Vendoseni një fytyrë kauzës.
Roli i mediave: kaskadat e informacionit
Një peticion rrallëherë arrin sukses në një vakum. Studimet akademike mbi sistemet e-peticioneve qeveritare kanë treguar se mbulimi i mediave tradicionale është katalizatori kryesor për rritje shpërthyese.
Studiuesit që analizojnë platformën e peticioneve të Parlamentit të MB-së gjetën se peticionet përjetojnë një kaskadë informacioni: mbulimi mediatik nxit nënshkrimet e hershme, dhe numri në rritje i nënshkrimeve bëhet më pas një ngjarje që tërheq vetë vëmendjen e mediave, duke nxitur mbulim të mëtejshëm mediatik.
Siç përshkruan detajisht David Karpf (2012) në "Aktivisti Analitik," fushatat moderne përdorin metrikat e nënshkrimeve të hershme saktësisht për të shitur tregime tek gazetarët, duke provuar se një audiencë tashmë ekziston për temën.
Kur peticionet funksionojnë më mirë: një analizë taktike
Jo të gjitha peticionet janë njësoj efektive. Në analizën e tij të sistemeve të e-peticioneve, Scott Wright (2015) vëren se suksesi varet shumë nga specifika e qëllimit dhe përgjegjshmëria e objektivit.
- Objektivat lokale dhe korporative: Peticionet janë më efektive kur drejtohen ndaj këshillave të qytetit, bordeve shkollore dhe bizneseve. Këto entitete janë të ndjeshme ndaj presionit të votuesve lokalë dhe ndryshimeve në reputacionin publik.
- Qëllime të specifikuara dhe të fitueshme: Një peticion për të vendosur një kalim për këmbësorë në një rrugë të caktuar ka shumë më tepër gjasa të ketë sukses sesa një që kërkon fundin e varfërisë globale. Qëllimi duhet të jetë një veprim konkret që një vendimmarrës i caktuar ka autoritetin për ta zbatuar.
Ndikimi dytësor: përcaktimi i agjendës
Edhe kur një peticion nuk arrin qëllimin e tij kryesor, shpesh sukseson në një mënyrë më të ndërlikuar: duke përcaktuar agjendën publike. Teoria klasike e Përcaktimit të Agjendës e McCombs dhe Shaw (1972) thotë se mediat nuk i tregojnë njerëzve çfarë të mendojnë, por për çfarë të mendojnë.
Një peticion i dukshëm e fut një çështje në diskutimin publik. Ai i detyron vendimmarrësit të mbrojnë publikisht pozicionin e tyre, ndryshon gamën e debatit politik të pranueshëm dhe e kthen një temë të injoruar më parë në një shqetësim të rëndësishëm publik.
Ndikimi dytësor: ndërtimi i kapitalit social
Një peticion shndërron një grup të shpërndarë individësh të shqetësuar në një rrjet të organizuar dhe të kontaktueshëm. Shkencëtari politik Robert Putnam (2000) shqetësohej për rënien e angazhimit qytetar në "Bowling Alone." Platformat digjitale ndihmojnë në rindërtimin e një forme të re lidhjeje qytetare.
Lista e mbështetësve të mbledhur nga një peticion i vetëm është një pasuri e fuqishme. Ajo i lejon një organizatori të kthejë një veprim të njëhershëm në një lëvizje të qëndrueshme, duke mobilizuar të njëjtin grup më vonë për ngjarje, letra drejtuar vendimmarrësve, ose fushata të mëtejshme.
Përfundim: lëvizja e rrjetëzuar
Siç vë në dukje sociologu Manuel Castells (2012) në "Rrjetet e Zemërimit dhe Shpresës," lëvizjet sociale moderne ndërtohen mbi lidhjen e shpejtë digjitale të shqetësimit të përbashkët. Letërsia shkencore konfirmon se një peticion online i ekzekutuar mirë është shumë më shumë sesa aktivizmi sipërfaqësor.
Edhe pse jo një zgjidhje më vete, peticioni online është bërë një mjet i provuar për matjen e opinionit publik, tërheqjen e vëmendjes së mediave, ndërtimin e kapitalit social dhe dërgimin e një sinjali të pamohueshëm tek njerëzit në pushtet.
Zbatoni shkencën në praktikë
Përdorni këto parime të provuara për të ndërtuar një fushatë që sjell rezultate.
Filloni një Peticion TaniReferencat akademike
- Andreoni, J. (1990). Impure Altruism and Donations to Public Goods: A Theory of Warm-Glow Giving. The Economic Journal, 100(401), 464–477.
- Bimber, B., Flanagin, A. J., & Stohl, C. (2005). Reconceptualizing Collective Action in the Contemporary Media Environment. Communication Theory, 15(4), 365–388.
- Castells, M. (2012). Networks of Outrage and Hope: Social Movements in the Internet Age. Polity Press.
- Centola, D., & Macy, M. (2007). Complex Contagions and the Weakness of Long Ties. American Journal of Sociology, 113(3), 702–734.
- Christensen, H. S. (2011). Political activities on the internet: Slacktivism or political participation by other means? First Monday, 16(2).
- Cialdini, R. B. (1984). Influence: The Psychology of Persuasion. HarperCollins.
- Granovetter, M. S. (1973). The Strength of Weak Ties. American Journal of Sociology, 78(6), 1360–1380.
- Hale, S. A., Margetts, H., & Yasseri, T. (2013). The Role of Information in Online Collective Action. Proceedings of the 22nd International Conference on World Wide Web.
- Karpf, D. (2012). The Analytic Activist: Digital Listening and the New Political Strategy. Oxford University Press.
- McCombs, M. E., & Shaw, D. L. (1972). The Agenda-Setting Function of Mass Media. Public Opinion Quarterly, 36(2), 176–187.
- Olson, M. (1965). The Logic of Collective Action: Public Goods and the Theory of Groups. Harvard University Press.
- Putnam, R. D. (2000). Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. Simon & Schuster.
- Tufekci, Z. (2017). Twitter and Tear Gas: The Power and Fragility of Networked Protest. Yale University Press.
- Wright, S. (2015). Success and failure in e-petitions: A case study of the Downing Street system. Journal of Information Technology and Politics, 12(1).